Pytania, które warto zadać najpierw.

Usunięcie serwera przed końcem okresu rozliczeniowego zatrzymuje przyszłe rozliczenia, ale nie zwraca reszty okresu, który został już opłacony. Gdy kupujesz miesiąc, w tej samej chwili kupujemy ten miesiąc w centrum danych, a tego zakupu również my nie możemy cofnąć. To główny powód, dla którego domyślnie oferujemy rozliczenie miesięczne, a nie roczne: dzięki temu kwota, do której kiedykolwiek się zobowiązujesz, pozostaje niewielka. Jeden przypadek jest inny: odnowienie, które zostało opłacone, ale jeszcze się nie rozpoczęło, można zwrócić, jeśli poprosisz o to przed datą odnowienia, pomniejszone o opłatę za przetworzenie płatności, której operator płatności kartą lub kryptowalutą nam nie zwraca.

Wyłącz automatyczne odnawianie przy danej pozycji albo usuń serwer. Automatyczne odnawianie działa osobno dla każdej pozycji, a jego wyłączenie nie wymaga rozmowy z nikim: bez telefonu mającego zatrzymać klienta, bez zgłoszenia e-mailem, bez okresu wypowiedzenia. Rozliczenia kończą się wraz z końcem okresu, który został już opłacony.

Tak, w 179 z naszych 206 planów: w każdej linii z wyjątkiem linii Duży dysk, Flex i Unmetered. Zużycie jest mierzone co godzinę i rozliczane raz dziennie z zasilonego przez Ciebie salda, licznik zatrzymuje się, gdy usuniesz serwer, a nie gdy go wyłączysz, a stawka to cena miesięczna rozłożona na miesiąc liczący 730 godzin, więc maszyna pozostawiona włączona przez cały miesiąc nigdy nie kosztuje więcej niż cena miesięczna. Wyjątkiem są linie, których dostawca rozlicza nas z góry za cały miesiąc; koszyk odrzuca na nich cykl godzinowy, zamiast pozwolić, by wyszło to na jaw dopiero później.

Nie. Serwery i plany zarządzane odnawiają się dokładnie za tyle, ile zapłacono. Nie ma promocyjnej stawki, która wygasa, ani rabatu na pierwszy okres, który można stracić, ponieważ w ogóle nie obniżamy cen względem cennika: cena na co dzień jest po prostu ceną.

Bez opłaty instalacyjnej, bez obowiązkowej licencji na panel sterowania i bez niczego zaznaczonego z góry w koszyku. Kopie zapasowe są jedynym płatnym dodatkiem do serwera i pozostają wyłączone, dopóki ich nie włączysz.

Każda podana cena nie zawiera podatku. To, jaki podatek obowiązuje, zależy od tego, gdzie się znajdujesz i czy podasz nam firmowy numer podatkowy, dlatego jest on obliczany przy kasie, a nie zgadywany w cenniku.

99.9% dostępności miesięcznie. W przypadku linie Dedicated i Managed jest to poparte kredytem usługowym, a nie samym zdaniem: SLA określa okno pomiarowe, co uznaje się za przestój i jaki jest kredyt, dzięki czemu można to zestawić z rzeczywistością zamiast po prostu zaufać. W przypadku Cloud VPS i pozostałe linie serwerów wirtualnych jest to dostępność, do której dążymy i według której raportujemy, bez harmonogramu kredytów: te maszyny działają na współdzielonych platformach dostawców, których dostępność odsprzedajemy, a za którą nie ręczymy, a obiecywanie pieniędzy, o które potem byśmy się spierali, jest gorsze niż powiedzenie tego wprost. Przeczytaj SLA.

Nie mamy ocen ani referencji, które moglibyśmy Ci pokazać, i nie zamierzamy ich wymyślać. Zamiast tego publikujemy pomiary: stronę statusu z jednominutowymi kontrolami każdej publicznej usługi, na której każde nieudane sprawdzenie jest wymienione, a nie uśrednione, oraz SLA z przypisanymi kredytami. Opinie to to, co mówią inni; te dwie rzeczy możesz zweryfikować samodzielnie. Zobacz stronę statusu.

Przed każdym obciążeniem otrzymujesz powiadomienie z kwotą, więc nie dowiadujesz się o odnowieniu dopiero z samego obciążenia. Jeśli późniejsze obciążenie się nie powiedzie, usługa nie jest usuwana w tej samej godzinie: przed zatrzymaniem czegokolwiek obowiązuje okres prolongaty i przypomnienia.