먼저 물어볼 만한 질문들입니다.

서버를 기간이 끝나기 전에 삭제하면 이후 과금은 중단되지만, 이미 결제한 기간의 남은 부분은 환불되지 않습니다. 한 달을 구매하시면 저희도 같은 시점에 데이터센터에서 그 한 달을 구매하며, 그 구매는 저희 쪽에서도 되돌릴 수 없습니다. 이것이 연간이 아니라 월간을 기본으로 하는 주된 이유로, 고객님이 묶이게 되는 금액을 작게 유지하기 위해서입니다. 한 가지 경우는 다릅니다. 결제는 했지만 아직 시작되지 않은 갱신은 갱신일 전에 요청하시면 환불될 수 있으며, 이때 결제 처리 수수료는 제외됩니다. 이 수수료는 카드 또는 암호화폐 결제 처리업체가 저희에게 돌려주지 않습니다.

해당 항목의 자동 갱신을 끄거나 서버를 삭제하십시오. 자동 갱신은 항목별로 설정되며, 끄는 데 누구와도 이야기할 필요가 없습니다. 이탈 방어 전화도, 이메일 티켓도, 사전 통보 기간도 없습니다. 이미 결제한 기간이 끝나면 과금이 중단됩니다.

예, 저희 요금제 206개 중 179개에서 가능합니다. 모든 라인 (대용량 디스크, Flex 및 Unmetered 제품 라인 제외). 사용량은 매시간 측정되어 고객님이 충전해 둔 잔액에서 하루에 한 번 청구되며, 측정은 서버의 전원을 끌 때가 아니라 삭제할 때 멈춥니다. 요율은 730시간으로 환산한 월 가격이므로, 한 달 내내 켜 둔 머신이라도 월 가격을 넘는 비용이 나오지 않습니다. 예외는 공급업체가 저희에게 한 달분을 선불로 청구하는 라인입니다. 장바구니는 그런 라인에서 시간 단위 주기를 거부하며, 나중에야 알게 되도록 두지 않습니다.

아니요. 서버와 관리형 요금제는 결제하신 금액 그대로 갱신됩니다. 기간이 끝나면 사라지는 프로모션 요금도, 잃게 될 첫 기간 할인도 없습니다. 처음부터 정가에서 할인하지 않기 때문입니다. 평소 가격이 곧 그 가격입니다.

설치 비용도, 필수 제어 패널 라이선스도 없으며, 장바구니에 미리 선택된 항목도 없습니다. 서버에서 유료 추가 항목은 백업뿐이며, 고객님이 켤 때까지 꺼져 있습니다.

표시된 모든 가격에는 세금이 포함되어 있지 않습니다. 적용되는 세금은 고객님의 위치와 사업자 세금 번호 제공 여부에 따라 달라지므로, 가격표에서 추측하지 않고 결제 단계에서 계산합니다.

월간 가동률 99.9%입니다. Dedicated 및 Managed 라인에서는 말뿐이 아니라 서비스 크레딧으로 뒷받침됩니다. SLA에는 측정 기간, 다운타임으로 인정되는 범위, 크레딧 내용이 명시되어 있어 믿는 대신 실제와 대조해 확인할 수 있습니다. Cloud VPS 및 기타 가상 서버 라인에서는 저희가 목표로 삼고 그에 맞춰 보고하는 가동률이며, 크레딧 체계는 없습니다. 해당 머신은 공유 공급업체 플랫폼에서 운영되며 저희는 그 가동률을 보증하는 것이 아니라 재판매하기 때문입니다. 나중에 다툴 수밖에 없는 금액을 약속하는 것보다 이렇게 솔직하게 말씀드리는 편이 낫습니다. SLA 읽어보기.

저희는 보여 드릴 리뷰 점수나 후기가 없으며, 만들어 내지도 않을 것입니다. 대신 측정값을 공개합니다. 모든 공개 서비스를 1분 간격으로 점검한 결과를 담은 상태 페이지(실패한 점검은 평균에 묻히지 않고 하나하나 나열됩니다)와, 크레딧이 연결된 SLA입니다. 리뷰는 다른 사람들이 하는 말이지만, 이 두 가지는 고객님이 직접 검증할 수 있습니다. 상태 페이지 보기.

모든 청구 전에 금액이 적힌 알림을 보내 드리므로, 갱신 사실을 처음 알게 되는 일은 없습니다. 이후 결제가 실패하더라도 서비스가 같은 시간에 삭제되지 않으며, 무언가가 중단되기 전에 유예 기간과 안내 알림이 있습니다.