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法律信息

清晰易读的细则。

三份文件规范您对 PartVPS 的使用:服务条款、可接受使用政策和隐私政策。它们是写给人读的,而不是让人一扫而过;下方条款即为具有约束力的正文。

本译文仅为方便阅读而提供,以英文版本为准。

版本 1.3 · 生效日期 2026 年 10 月 7 日

公司信息

本服务由注册于阿联酋迪拜的 Jeel Alafkaar IT Services 提供,以 PartVPS 名义运营。一般联系方式为 [email protected] 和 [email protected];滥用举报邮箱为 [email protected],会在 24 小时内确认收到举报;法律和隐私事务请发送至 [email protected] 和 [email protected]。营业执照及注册文件可应合同相对方的要求提供。

1. 服务条款

1.1 协议

本条款是您与 Jeel Alafkaar IT Services(阿联酋迪拜,以“PartVPS”名义运营,以下称“PartVPS”或“我们”)之间的合同。创建账户或使用任何服务,即表示您接受本条款。业务合作伙伴还可另行签署主服务协议(MSA);两者冲突时,以 MSA 为准。

1.2 账户与计费

  • 云服务按小时从您的预付余额中计量扣费;独立服务器、主机托管和域名则按其期限提前计费。
  • 价格以美元计。我们可在提前 30 天通知的情况下调整标价;正在运行的按小时计费服务只会在该通知期结束后受到影响。
  • 如果您的余额降至零,我们会先尝试从您已保存的银行卡中扣除已使用小时数的费用。如果没有银行卡或扣款被拒,按小时计费的服务会被关机;它会再为您保留 24 小时(这段时间需要计费,因为机器、其磁盘和地址仍被占用),之后将被删除。每一步之前,我们都会通过电子邮件和门户向您发出提醒。
  • 包月及更长期限的服务不能通过取消来获得退款。您购买某一期限时,我们当时也会向数据中心购买相同的期限,而这笔采购对我们来说同样无法撤销。删除服务器或关闭其续费,会停止今后的所有扣款;但不会退还已付费期限中的任何部分,无论服务器是否使用过。
  • 续费款项在续费期开始之日前可以退还。如果某次续费已经付款,而您在续费日之前决定不再续订下一期,请在该日期之前联系支持团队,我们会退还该笔续费款项,但需扣除下文所述的支付处理费用。从续费日起,新一期已经购买,适用上述规则。
  • 退款需扣除支付处理费用。银行卡支付服务商、加密货币网关、交易所和货币兑换在我们收款时会向我们收费,而在款项退还时不会退回这些费用。凡我们同意退款的,收取该笔款项所产生的费用会从退款中扣除;这笔费用从不由 PartVPS 承担。唯一的例外是我们完全无法交付的订单,此类订单全额退款。
  • 使用加密货币支付会在发票上增加 $1 加 5%,该费用在您发送任何款项之前显示在支付页面上。它用于覆盖支付网关、交易所以及收款兑换的费用,且不予退还。
  • 钱包充值不可退款。按小时计费的云服务只按已使用的小时数计费,因此未使用的余额会继续留存,可用于任何 PartVPS 服务。域名注册一旦提交至注册局即为最终,不可撤销。

1.3 付款授权与已保存的银行卡

授权

I authorise PartVPS to store this card and charge it for services I have used — hourly usage already run, and renewals of my services when they fall due. Amounts are the prices listed at the time of order. I can add another card and make it the default at any time from Billing, and switch automatic renewal off for any service from that service's page; cancelling a service stops all future charges for it.

当您使用银行卡付款时,该银行卡会存放在我们的支付服务商(Stripe)处,并保存在您的账户中。我们自己从不会看到或持有卡号。本条款就是您下单时所给出的授权,已保存的银行卡只能用于本条款所述的用途。

  • 我们用它收取哪些费用。您已经运行的按小时计费用量,以及服务到期时的续费:每项服务都会自动续费,除非您在该服务的页面上关闭其续费。除此之外别无其他。对于您尚未下达的新订单,我们不会从已保存的银行卡扣款。
  • 何时扣款、多久一次。当您的余额不足以覆盖已运行的小时数时,才会收取按小时计费的用量,这本质上并不规律,并且仅在您有按小时计费的服务正在运行时才会发生。续费在续费发票的到期日扣款,按您所选的期限计费。
  • 金额如何计算。用量等于您服务的标价小时费率乘以计量的小时数。当我们为维持按小时计费服务器的运行而为您的余额充值时,会按每档 $10进行:取能够至少再覆盖一天的最少档数,且单次扣款不超过 $200。银行卡处理每笔交易都有固定手续费,因此每次只收取几美分,成本会高于所收回的金额;您未使用的部分会保留在余额中,并在您删除服务器时退还。续费扣款为订单发票总额,按您下单时标示的价格计算。每一笔扣款在发生之前或发生之时,您的门户中都会有对应的发票。
  • 如何停止扣款。取消某项服务会停止该服务今后的所有扣款,这就是控制方式,并且立即生效。您也可以在任意单项服务的页面上关闭该服务的自动续费,这会停止其自动发生的续费扣款,同时仍可收取已计量的用量费用:此时续费发票会通过电子邮件发送给您,并附有付款链接,只有付款后该服务才会继续。您可以随时添加另一张银行卡并将其设为默认;被替换的银行卡仍保留在账户中,在有其他银行卡为默认期间不会被扣款。我们不会应要求删除已保存的银行卡:已保存的银行卡是我们收取服务器已运行小时费用的唯一途径,因此终止双方关系的方式是取消服务,而不是移除用于付款的方式。
  • 我们的记录。我们会保存向您展示的确切措辞,并附上日期及其所属订单;您可发送请求至 [email protected],我们将提供该记录。

1.4 您的责任

  • 请妥善保管您的登录凭据,并保持联系邮箱为最新;发送至该邮箱的通知即视为已送达。
  • 您的数据由您自行负责。备份是我们提供的工具,而不是我们承担的保证:请将不容丢失的内容在平台之外另留副本。
  • 您的服务上运行的内容由您负责,如果您转售,也包括您的客户的使用行为。
  • 转售商:如果您转售 PartVPS 的服务,必须对您的终端用户施加不低于本条款和可接受使用政策保护程度的条款,并且您仍须就终端用户的合规情况向我们负责。

1.5 我们的责任与限制

  • 我们按照服务等级协议的标准运营平台,服务抵扣是针对正常运行时间的唯一补救措施。
  • 我们的累计责任以您在提出索赔前三个月内向我们支付的费用为上限。对于间接损失、利润损失或数据丢失,我们不承担责任。
  • 对于危及平台或违反可接受使用政策的服务,我们可以暂停,并在可行的情况下提前通知。
  • 任何一方均可随时终止。终止后,我们会保留您的数据 14 天供您导出,之后将其删除。

1.6 适用法律

本条款受阿拉伯联合酋长国法律管辖,争议提交阿拉伯联合酋长国有管辖权的法院解决。签署 MSA 的合作伙伴可以协商其他管辖地。

2. 可接受使用政策

2.1 明令禁止的行为

  • 依据适用法律属于违法的内容或活动,包括阿联酋法律和数据中心所在司法管辖区的法律。
  • 儿童性虐待内容:立即终止服务并上报,无例外。
  • 发送垃圾邮件或运营垃圾邮件基础设施。SMTP 默认限速,需说明理由并提出申请后方可开放。
  • 拒绝服务攻击、大规模端口扫描、凭据填充攻击、托管恶意软件或搭建命令与控制服务。
  • 网络钓鱼、欺诈,或冒充品牌和服务。
  • 在共享 CPU 套餐上进行加密货币挖矿,这会拖累同一主机上的其他用户。Dedicated CPU 套餐和独立服务器允许挖矿。
  • 与被阿联酋、欧盟、英国或美国出口管制和制裁法律禁止交易的受制裁方进行交易。

2.2 合理使用

“不计量”和“不限量”的意思是我们不对正常使用计量,而不是说单个租户可以永久占满共享资源。持续 100% 占用共享上行链路或 CPU 的,在我们与您沟通之后,可能会被限速。允许将 VPN 和安全远程访问工具用于合法用途;运营助长滥用的匿名化基础设施则不被允许。通过您服务上的隧道路由的任何流量,均视为您的流量。

2.3 可创建的按小时计费服务器数量

同时运行的服务器数量没有限制,提前付费的包月或包年服务器同样没有限制。受到限制的是新建按小时计费服务器的速度:一个账户在任意 60 分钟内最多可创建 5 台新的按小时计费服务器,在任意 24 小时内最多可创建 15 台。每一台按小时计费的服务器都计入此限额,包括您已经删除的服务器;而我们在未建成的情况下已退款的服务器不计入。会超出限额的订单会在结账时被拒绝,此时尚未产生任何扣款,并会告知您何时可以再次下单。如果您的项目需要更多,请先写信至 [email protected],我们会与您一起研究。

2.4 举报与处置

请将滥用举报连同日志发送至 [email protected],我们会在 24 小时内确认收到。根据严重程度,我们会给予警告、过滤、暂停或终止服务。除非风险迫在眉睫,否则转售商拥有优先处理其终端客户问题的机会。我们会配合上游网络提供商的滥用处理部门、CERT 以及主管机关依法提出的请求。

2.5 Windows 及其他需许可的软件

只有在订购表单中选择 Windows 订购的服务器,才能在我们的服务器上运行 Windows Server。根据城市不同,Windows 许可证或已含在价格内;或者在城市注明“自备 Windows 许可证”的情况下,服务器以评估版运行我们的 Windows Server 镜像,由您使用自己的有效密钥激活。

不允许在以 Linux 订购的服务器上使用您自己的 ISO 或磁盘镜像自行安装 Windows。我们使用的部分数据中心不允许安装未通过其授权的 Windows,并可能暂停该服务器。

如果您需要在已有的服务器上使用 Windows,请先发送邮件至 [email protected],我们会告诉您可行的方案。对于您自行安装的任何其他软件,您有责任持有有效的许可证。

3. 隐私政策

3.1 我们收集的信息

  • 账户数据:姓名或公司名称、电子邮件、账单记录和支付参考编号。银行卡和加密货币的支付处理在我们的支付服务商处完成;我们从不存储完整的银行卡号。
  • 服务数据:服务器元数据(地区、套餐、IP 地址)、支持沟通记录,以及包含来源 IP 的面板访问日志。
  • 内容:您服务器内的内容归您所有。除非为调查某项具体的滥用举报所需,或依据有效的法律命令,否则我们不会查看这些内容。

3.2 我们如何使用

用于提供服务并计费、防范欺诈与滥用、履行法律义务,以及(仅在您选择接收时)发送产品更新。我们不出售个人数据,没有例外。

3.3 信息共享

数据仅出于运行服务的目的才会传递给子处理方:用于服务器开通的上游基础设施提供商、支付处理方和电子邮件投递服务商。当前的子处理方名单随数据处理协议一并提供。法律请求必须通过正当渠道发送至 [email protected];除非法律禁止,否则我们会通知受影响的客户。

3.4 保留期限与您的权利

账户和计费数据在您的账户存续期间保留,另加法定保留期限,发票通常为五年。已删除服务器的元数据会在 90 天内从运营系统中清除。如需导出或删除您的个人数据,请联系 [email protected]。欧盟和欧洲经济区的用户享有 GDPR 规定的全部权利,包括向监管机构投诉的权利。

3.5 Cookie

本网站仅使用功能性 Cookie,即会话和偏好设置。没有第三方广告追踪器。

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相关

附有具体数字的承诺。

正常运行时间承诺、抵扣标准和申请流程单独成文,因为这部分内容是您有朝一日可能要求我们兑现的。