Guida · Domini
Come trasferire un dominio
Un trasferimento è un lavoro di quindici minuti che ogni tanto diventa di due settimane, e quasi sempre sono le stesse tre cose a fare la differenza. Questa è la versione lunga, comprese le parti che il tuo registrar attuale preferirebbe non spiegarti.
Che cosa sposta davvero un trasferimento
Un trasferimento di dominio cambia quale registrar gestisce la registrazione. Cambia solo questo. Non sposta il tuo sito, i tuoi file, la tua email né i tuoi record DNS, e di per sé non altera dove punta il dominio. Se i tuoi nameserver restano invariati durante il processo, visitatori e posta non notano nulla.
Conta perché la maggior parte delle storie dell'orrore sui trasferimenti non riguarda i trasferimenti. Riguarda qualcuno che cambia i nameserver nello stesso momento, scopre che il nuovo provider non aveva record MX per la sua posta e dà la colpa al trasferimento per un giorno di email respinte. Tieni separate le due operazioni e il rischio crolla.
Il dominio è davvero idoneo?
La policy del registry blocca del tutto alcuni trasferimenti e nessun registrar può scavalcarla. Controlla tutti questi punti prima di iniziare, perché ciascuno ti costa dei giorni se lo scopri tardi.
- Sessanta giorni dalla registrazione. Un dominio appena registrato non può essere trasferito per sessanta giorni. Stessa regola dopo un trasferimento precedente.
- Sessanta giorni da una modifica del registrant. Cambiare il nome o l'email del titolare registrato di solito fa partire un proprio blocco di sessanta giorni. Se stai sistemando i dati di contatto, fai prima il trasferimento.
- Non scaduto. La maggior parte dei registry non trasferisce un dominio scaduto, e una volta entrato in fase di redemption si paga anche una tariffa di redemption. Rinnovalo dov'è, poi spostalo.
- Non in contestazione né bloccato dal registry. Uno stato come serverTransferProhibited è impostato dal registry, non dal registrar, e va risolto con chi lo ha impostato.
Puoi verificare tu stesso lo stato attuale con una ricerca WHOIS o RDAP. Quello che cerchi è il campo di stato del dominio: clientTransferProhibited è il normale blocco del registrar e sta a te rimuoverlo, mentre qualsiasi cosa che inizi con server è impostata a livello di registry e non puoi rimuoverla.
Prima il lavoro sul DNS
Prima di toccare qualsiasi cosa, annota la zona attuale. Ogni record A, AAAA, CNAME, MX, TXT, SRV e CAA, con il suo valore e il suo TTL. Due motivi: se finirai per cambiare i nameserver dovrai ricrearli esattamente, e se più tardi qualcosa si rompe vuoi sapere com'era quando funzionava.
Presta particolare attenzione ai record TXT. SPF, DKIM e i record di verifica del dominio per provider di posta, analytics, processori di pagamento e sistemi di identità stanno tutti lì, e sono quelli che nessuno ricorda finché, una settimana dopo, qualcosa smette in silenzio di autenticarsi.
Se cambi anche i nameserver
Ottenere il codice di autorizzazione
Il codice di autorizzazione, chiamato anche codice EPP, authorisation code, chiave di trasferimento o segreto del dominio a seconda dell'interfaccia in cui ti trovi, è una password monouso per il dominio. Dimostra al registry che chi richiede lo spostamento controlla il dominio oggi.
- Accedi al tuo registrar attuale e trova le impostazioni del dominio. Disattiva il blocco di trasferimento, che può chiamarsi blocco del registrar, blocco del dominio o protezione antifurto.
- Richiedi il codice di autorizzazione. Alcuni pannelli lo mostrano subito; molti lo inviano via email all'indirizzo del registrant registrato, ed è per questo che quell'indirizzo deve essere uno che sai leggere.
- Verifica se la privacy WHOIS nasconde l'email del registrant. Se le conferme vengono inviate a un relay della privacy, assicurati che il relay le inoltri davvero a te, oppure disattiva la privacy per la durata del trasferimento e riattivala dopo.
- Usa il codice senza indugio. I codici di solito scadono, e uno scaduto produce un messaggio di rifiuto che raramente si spiega con chiarezza.
Eseguire il trasferimento
Con il dominio sbloccato e il codice in mano, avvia il trasferimento presso il registrar di destinazione e paga il prezzo di trasferimento. Da noi è il prezzo di rinnovo dell'estensione, e compra l'anno che il trasferimento aggiunge: non paghi due volte e non perdi il tempo rimanente sulla registrazione attuale.
Il registry poi invia un'email al titolare registrato per la conferma. Approvala. È il punto di fallimento più comune e fallisce in silenzio: un trasferimento non approvato semplicemente scade al termine della sua finestra e ti ritrovi al punto di partenza con una scia di email un po' confusa.
Una volta approvato, il registrar cedente ha fino a cinque giorni per rispondere. Se approva esplicitamente, il trasferimento si completa subito; se non fa nulla, si completa alla fine della finestra. In pratica la maggior parte dei trasferimenti si conclude entro una settimana e molti entro quarantotto ore.
Quando qualcosa va storto
Il registrar non ti dà il codice
I registrar sono tenuti a fornire il codice di autorizzazione al titolare registrato e non possono tenere in ostaggio un dominio. Se il tuo prende tempo, metti la richiesta per iscritto, cita la policy di trasferimento del registry e passa a un livello superiore al supporto di primo livello. Per le estensioni generiche, ICANN gestisce un processo formale di reclamo per i trasferimenti falliti, e i registrar rispondono molto più in fretta che a un ticket di supporto.
Il trasferimento viene rifiutato senza un motivo chiaro
Rivedi di nuovo l'elenco dei requisiti: le regole dei sessanta giorni colgono le persone di continuo, in particolare dopo che hanno appena sistemato il contatto del registrant. Poi controlla lo stato del dominio con WHOIS o RDAP per cercare un blocco che non conoscevi e verifica che il codice di autorizzazione non sia scaduto.
L'email di conferma non arriva mai
Guarda l'indirizzo email del registrant nel record WHOIS, non quello che usi per accedere: spesso sono diversi, e il registry scrive al primo. Se è un indirizzo che nessuno legge dal 2019, dovrai prima aggiornare il contatto del registrant, il che riavvia il conto alla rovescia dei sessanta giorni. Fastidioso, ma meglio scoprirlo adesso.
La checklist dopo il trasferimento
- Conferma che la nuova data di scadenza sia un anno dopo la precedente. È l'anno che hai pagato.
- Controlla ogni record DNS confrontandolo con l'elenco che hai annotato all'inizio, in particolare MX e TXT.
- Invia e ricevi un'email di prova e carica il sito in HTTPS da una rete che non lo ha mai visto.
- Attiva il rinnovo automatico e verifica che l'email di fatturazione sia una che leggi.
- Riattiva la privacy WHOIS se l'avevi disattivata. Da noi è gratuita, alla registrazione e a ogni rinnovo.
- Rimetti il blocco di trasferimento. È la protezione antifurto più economica che esista.
Trasferire il dominio fuori da noi
Allo stesso modo, al contrario, e volutamente senza attriti: sblocca il dominio nel pannello e copia il codice di autorizzazione. Nessun passaggio di trattenimento, nessuna telefonata, nessuna offerta da rifiutare due volte e nessun ritardo artificiale. Se non riusciamo a tenerci i tuoi affari valendo quello che costiamo, preferiamo che tu te ne vada in fretta piuttosto che restare scontento.
L'unica cosa a cui non possiamo rinunciare è la regola del registry: un dominio non può essere trasferito entro sessanta giorni dalla registrazione con noi o dall'ultimo trasferimento in ingresso. Non sta a noi piegarla.
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