指南 · 域名
如何转入域名
转入是一件十五分钟的事,偶尔会拖成两周,而造成差别的几乎总是同样的三件事。这是详细版本,包括您当前的注册商不太愿意带您走一遍的部分。
转入实际移动的是什么
域名转入改变的是由哪家注册商管理该注册。仅此而已。它不会移动您的网站、文件、电子邮件或 DNS 记录,本身也不会改变域名的指向。只要名称服务器在整个过程中保持不变,访客和邮件完全不会察觉。
这一点很重要,因为大多数转入噩梦其实与转入无关。它们讲的是有人同时更改了名称服务器,发现新服务商没有他们邮件所需的 MX 记录,却把一天的退信怪到转入头上。把这两个操作分开,风险就会消失。
域名是否符合条件?
注册局政策会直接阻止某些转入,任何注册商都无法推翻。开始之前请逐项检查,因为每一项如果发现得晚,都会让您损失数天。
- 注册已满六十天。新注册的域名在六十天内无法转移。上一次转入之后适用同样的规则。
- 距上次更改注册人已满六十天。更改注册所有人的姓名或邮箱,通常会触发一个独立的六十天锁定。如果您正在整理联系方式,请先完成转入。
- 域名未过期。大多数注册局不会转移已过期的域名,一旦进入赎回期,您还要支付赎回费。请先在原注册商处续费,再转入。
- 没有争议,也没有被注册局冻结。像 serverTransferProhibited 这样的状态由注册局而不是注册商设置,必须向设置它的一方解决。
您可以通过 WHOIS 或 RDAP 查询自己检查当前状态。要找的是域名状态字段:clientTransferProhibited 是正常的注册商锁,可以由您移除;而任何以 server 开头的状态都是在注册局层面设置的,您无法移除。
先做好 DNS 工作
在动任何东西之前,先记下当前的 DNS 区域:每一条 A、AAAA、CNAME、MX、TXT、SRV 和 CAA 记录,连同它的值和 TTL。原因有两个:如果最终要更改名称服务器,您需要原样重建它们;如果之后出了问题,您想知道它正常工作时是什么样子。
请特别注意 TXT 记录。邮件服务商、分析工具、支付处理方和身份系统的 SPF、DKIM 和域名验证记录都存放在那里,它们是一周后某个服务悄悄停止验证之前没人会记得的记录。
如果您同时也要更改名称服务器
获取授权码
授权码(取决于您所在的界面,也称为 EPP 码、授权代码、转移密钥或域名密钥)是该域名的一次性密码。它向注册局证明,提出转移请求的人目前确实控制着这个域名。
- 登录您当前的注册商,找到域名设置。关闭转移锁,它可能被称为注册商锁、域名锁或防盗保护。
- 申请授权码。有些面板会立即显示;许多则会发邮件到备案的注册人邮箱,所以那个邮箱必须是您能读到的。
- 检查 WHOIS 隐私保护是否隐藏了注册人邮箱。如果确认邮件被发送到隐私转发地址,请确保该转发确实会转给您;或者在转入期间关闭隐私保护,事后再重新开启。
- 请及时使用授权码。授权码通常会过期,而过期的授权码产生的拒绝信息很少能解释清楚原因。
执行转入
域名已解锁、授权码在手之后,在转入方注册商处发起转入,并支付转入价格。在我们这里,这就是该后缀的续费价,它买到的是转入所增加的那一年:您不会付两次钱,也不会损失当前注册剩余的时间。
随后注册局会发邮件给注册所有人以确认。请批准它。这是最常见的失败点,而且它是悄悄失败的:未批准的转入会在处理期结束后直接过期,您回到起点,手里只有一串略显混乱的邮件记录。
获批后,转出方注册商最多有五天时间响应。如果对方明确批准,转入会立即完成;如果对方不作任何操作,则在处理期结束时完成。实际上,大多数转入在一周内完成,许多在四十八小时内完成。
出问题时
注册商不肯给您授权码
注册商有义务向注册所有人提供授权码,不得扣留域名作为人质。如果您的注册商在拖延,请以书面形式提出请求,引用注册局的转移政策,并向一线支持之上的层级升级。对于通用后缀,ICANN 设有针对转移失败的正式投诉流程,注册商对它的回应比对支持工单快得多。
转入被拒绝,却没有明确原因
再把资格清单过一遍:六十天规则经常让人栽跟头,尤其是在刚整理过注册人联系方式之后。然后通过 WHOIS 或 RDAP 检查域名状态,看有没有您不知道的锁,并确认授权码没有过期。
确认邮件始终没有到达
请查看 WHOIS 记录中的注册人邮箱地址,而不是您用来登录的那个,二者经常不同,而注册局会写信给前者。如果它是自 2019 年以来没人读过的地址,您需要先更新注册人联系方式,而这会重新开始六十天的计时。虽然烦人,但现在发现总比以后好。
转入后的检查清单
- 确认新的到期日比旧的晚一年。这就是您付费购买的那一年。
- 对照您一开始记下的清单检查每一条 DNS 记录,尤其是 MX 和 TXT。
- 收发一封测试邮件,并从一个从未访问过该网站的网络通过 HTTPS 加载网站。
- 开启自动续费,并确认账单邮箱是您会查看的邮箱。
- 如果您关闭了 WHOIS 隐私保护,请重新开启。在我们这里它是免费的,注册时和每次续费时都是如此。
- 重新开启转移锁。这是最便宜的防盗保护。
从我们这里转出
方式相同,只是方向相反,并且刻意不设阻碍:在面板中解锁域名并复制授权码。没有挽留环节,没有电话,没有需要您拒绝两次的优惠,也没有人为拖延。如果我们不能靠物有所值留住您的业务,我们宁愿您快点离开,也不愿您带着不满留下。
我们唯一无法豁免的是注册局规则:域名在我们这里注册后六十天内,或转入我们之后六十天内,不能被转走。这一条我们无权变通。