Poradnik · Domeny
Jak przenieść domenę
Transfer to praca na piętnaście minut, która czasem zamienia się w dwa tygodnie, i prawie zawsze o różnicy decydują te same trzy rzeczy. To jest wersja długa, łącznie z częściami, o których Twój obecny rejestrator wolałby Ci nie opowiadać.
Co transfer faktycznie przenosi
Transfer domeny zmienia to, który rejestrator zarządza rejestracją. I tylko to. Nie przenosi Twojej witryny, plików, poczty ani rekordów DNS i sam z siebie nie zmienia tego, dokąd domena wskazuje. Jeśli serwery nazw pozostaną niezmienione w trakcie całego procesu, odwiedzający i poczta nie zauważą niczego.
Ma to znaczenie, ponieważ większość historii grozy o transferach wcale nie dotyczy transferów. Dotyczą kogoś, kto jednocześnie zmienił serwery nazw, odkrył, że nowy dostawca nie miał rekordów MX dla jego poczty, i obwinił transfer za dzień odbijającej się poczty. Rozdziel te dwie operacje, a ryzyko znika.
Czy domena w ogóle kwalifikuje się do transferu?
Polityka rejestru całkowicie blokuje niektóre transfery i żaden rejestrator nie może jej obejść. Sprawdź wszystkie poniższe punkty, zanim zaczniesz, bo każdy z nich kosztuje dni, jeśli odkryjesz go późno.
- Sześćdziesiąt dni od rejestracji. Nowo zarejestrowanej domeny nie można przenieść przez sześćdziesiąt dni. Ta sama zasada obowiązuje po wcześniejszym transferze.
- Sześćdziesiąt dni od zmiany rejestrującego. Zmiana nazwy lub adresu e-mail zarejestrowanego właściciela zwykle uruchamia własną, sześćdziesięciodniową blokadę. Jeśli porządkujesz dane kontaktowe, najpierw wykonaj transfer.
- Domena nie wygasła. Większość rejestrów nie dopuści transferu wygasłej domeny, a gdy trafi ona do okresu odkupienia, płacisz dodatkowo opłatę za odkupienie. Odnów ją tam, gdzie jest, a potem przenieś.
- Brak sporu i blokady rejestru. Status taki jak serverTransferProhibited jest ustawiany przez rejestr, a nie przez rejestratora, i trzeba go rozwiązać z tym, kto go ustawił.
Aktualny status możesz sprawdzić samodzielnie, wyszukując domenę w WHOIS lub RDAP. Szukasz pola statusu domeny: clientTransferProhibited to zwykła blokada rejestratora i to Ty możesz ją zdjąć, natomiast wszystko, co zaczyna się od server, jest ustawiane na poziomie rejestru i nie podlega Twojej decyzji.
Najpierw zajmij się DNS
Zanim cokolwiek ruszysz, zapisz bieżącą strefę. Każdy rekord A, AAAA, CNAME, MX, TXT, SRV i CAA, z jego wartością i TTL. Z dwóch powodów: jeśli skończy się na zmianie serwerów nazw, trzeba będzie odtworzyć je dokładnie, a jeśli później coś przestanie działać, chcesz wiedzieć, jak to wyglądało, gdy działało.
Zwróć szczególną uwagę na rekordy TXT. Znajdują się w nich rekordy SPF, DKIM i weryfikacji domeny dla dostawców poczty, analityki, procesorów płatności i systemów tożsamości, a nikt o nich nie pamięta, dopóki tydzień później coś po cichu nie przestanie się uwierzytelniać.
Jeśli zmieniasz też serwery nazw
Uzyskanie kodu autoryzacyjnego
Kod autoryzacyjny, nazywany też kodem EPP, kodem autoryzacji, kluczem transferu lub sekretem domeny, zależnie od tego, w czyim interfejsie jesteś, to jednorazowe hasło do domeny. Dowodzi rejestrowi, że ten, kto zleca przeniesienie, kontroluje dziś tę domenę.
- Zaloguj się u obecnego rejestratora i znajdź ustawienia domeny. Wyłącz blokadę transferu, która może nazywać się blokadą rejestratora, blokadą domeny lub ochroną przed kradzieżą.
- Zamów kod autoryzacyjny. Niektóre panele wyświetlają go od razu; wiele wysyła go e-mailem na adres rejestrującego zapisany w systemie, dlatego ten adres musi być taki, który możesz odczytać.
- Sprawdź, czy ochrona prywatności WHOIS ukrywa adres e-mail rejestrującego. Jeśli potwierdzenia są wysyłane na przekaźnik prywatności, upewnij się, że przekaźnik rzeczywiście przekazuje je do Ciebie, albo wyłącz ochronę prywatności na czas transferu i włącz ją ponownie po jego zakończeniu.
- Wykorzystaj kod szybko. Kody zwykle wygasają, a nieaktualny kod daje komunikat o odrzuceniu, który rzadko jasno wyjaśnia przyczynę.
Przeprowadzenie transferu
Gdy domena jest odblokowana, a kod w ręku, rozpocznij transfer u rejestratora docelowego i zapłać cenę transferu. U nas jest to stawka odnowienia danego rozszerzenia i kupuje ona rok, który transfer dodaje: nie płacisz dwa razy i nie tracisz czasu pozostałego na obecnej rejestracji.
Następnie rejestr wysyła e-mail do zarejestrowanego właściciela z prośbą o potwierdzenie. Zatwierdź go. To najczęstszy punkt, w którym transfer się nie udaje, i dzieje się to po cichu: niezatwierdzony transfer po prostu wygasa po upływie okna, a Ty wracasz do punktu wyjścia z nieco mylącą korespondencją e-mail.
Po zatwierdzeniu dotychczasowy rejestrator ma do pięciu dni na odpowiedź. Jeśli wyraźnie zatwierdzi, transfer kończy się natychmiast; jeśli nie zrobi nic, kończy się z końcem okna. W praktyce większość transferów kończy się w ciągu tygodnia, a wiele w ciągu czterdziestu ośmiu godzin.
Gdy coś pójdzie nie tak
Rejestrator nie chce wydać kodu
Rejestratorzy mają obowiązek przekazać kod autoryzacyjny zarejestrowanemu właścicielowi i nie wolno im przetrzymywać domeny jako zakładnika. Jeśli Twój zwleka, złóż prośbę na piśmie, powołaj się na politykę transferów rejestru i eskaluj ponad pierwszą linię wsparcia. W przypadku rozszerzeń generycznych ICANN prowadzi formalną procedurę skargową dla nieudanych transferów, a rejestratorzy reagują na nią znacznie szybciej niż na zgłoszenie do wsparcia.
Transfer zostaje odrzucony bez wyraźnego powodu
Przejdź jeszcze raz przez listę warunków: reguły sześćdziesięciu dni nieustannie łapią ludzi, zwłaszcza tuż po uporządkowaniu danych kontaktowych rejestrującego. Następnie sprawdź status domeny przez WHOIS lub RDAP pod kątem blokady, o której nie wiedziano, i upewnij się, że kod autoryzacyjny nie wygasł.
Wiadomość z potwierdzeniem nie przychodzi
Spójrz na adres e-mail rejestrującego w rekordzie WHOIS, a nie na ten, którego używasz do logowania: często się różnią, a rejestr pisze na pierwszy z nich. Jeśli jest to adres, którego nikt nie czytał od 2019, trzeba będzie najpierw zaktualizować dane kontaktowe rejestrującego, co uruchamia zegar sześćdziesięciu dni od nowa. Irytujące, ale lepiej odkryć to teraz.
Lista kontrolna po transferze
- Potwierdź, że nowa data wygaśnięcia przypada rok później niż dotychczasowa. To rok, za który zapłacono.
- Sprawdź każdy rekord DNS z listą spisaną na początku, zwłaszcza MX i TXT.
- Wyślij i odbierz testowy e-mail oraz załaduj witrynę przez HTTPS z sieci, która nigdy jej nie widziała.
- Włącz automatyczne odnawianie i upewnij się, że adres e-mail do rozliczeń jest takim, który czytasz.
- Włącz ponownie ochronę prywatności WHOIS, jeśli ją wyłączono. U nas jest bezpłatna, przy rejestracji i przy każdym odnowieniu.
- Włącz z powrotem blokadę transferu. To najtańsza ochrona przed kradzieżą, jaka istnieje.
Przenoszenie domeny od nas
Tak samo, tylko w odwrotnym kierunku i celowo bez tarcia: odblokuj domenę w panelu i skopiuj kod autoryzacyjny. Nie ma kroku zatrzymującego klienta, rozmowy telefonicznej, oferty, którą trzeba odrzucić dwa razy, ani sztucznego opóźnienia. Jeśli nie potrafimy zatrzymać Twojej firmy tym, że jesteśmy warci swoich pieniędzy, wolimy, żebyś mógł odejść szybko, niż zostawał zirytowany.
Jedyne, czego nie możemy odpuścić, to reguła rejestru: domeny nie można przenieść w ciągu sześćdziesięciu dni od jej zarejestrowania u nas lub od przeniesienia do nas. Ta reguła nie należy do nas, więc nie możemy jej naginać.
Wykonaj to