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Administrado o autoadministrado: la misma máquina, un segundo trabajo distinto.

Un servidor autoadministrado es más barato y le da control total. También le da un turno de operaciones de una sola persona. A continuación se explica qué cubre cada lado, cuánto cuesta realmente la diferencia una vez que las copias de seguridad entran en la suma, y cómo se viven en cada uno los mismos seis días malos.

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La suma

Añada las copias de seguridad y la diferencia es menor de lo que sugiere el precio anunciado.

Las copias de seguridad nocturnas en un servidor autoadministrado son un complemento al 20 % del precio del plan. Los niveles administrados las incluyen. Una vez que ambas columnas tienen copias de seguridad, así queda la comparación.

Precios de planes autoadministrados con el complemento de copias de seguridad nocturnas incluido, comparados con el nivel administrado de entrada
Plan autoadministrado	Especificaciones	Plan	+ copias de seguridad	Total
GL2-4	2 vCPU · 4 GB · 40 GB NVMe	$11.90	$2.38	$14.28
GL4-8	4 vCPU · 8 GB · 75 GB NVMe	$20.90	$4.18	$25.08
B2-16-120	2 vCPU · 16 GB · 120 GB SSD	$132.90	$26.58	$159.48
Essential (administrado)	1 sitio web · 20 GB NVMe · servidor incluido	$29.00	Incluida	$29.00

Léalo con honestidad, en ambos sentidos. Las filas autoadministradas le dan más máquina en bruto: más vCPU, mucho más disco, la carga de trabajo que quiera y cualquiera de nuestras regiones. La fila administrada le da menos hardware y le quita todo el trabajo. Ninguna es un truco; son compras distintas que casualmente llegan a una cifra parecida, y el factor decisivo es lo que piensa hacer un martes por la noche.

Seis días malos

La diferencia se nota cuando algo sale mal, no cuando todo va bien.

En una buena semana los dos productos son indistinguibles. Esta es la semana que no es buena.

Cómo se desarrollan seis incidentes comunes en un VPS autoadministrado frente a un plan administrado
Qué ocurre	VPS autogestionado	Plan administrado
Llega un aviso de seguridad sobre algo que usted ejecuta	Se entera si sigue la lista adecuada, y aplica el parche la próxima vez que tenga una tarde libre. Nada se lo recuerda y nada comprueba que el parche haya funcionado.	Se parchea con plazo fijo (dentro de las 24 horas siguientes a su publicación en el nivel Business y superiores) y se verifica después, con una nota para usted en lugar de una pregunta suya.
Una actualización rompe el sitio	Le toca a usted detectarlo, diagnosticarlo y revertirlo, desde la copia de seguridad que tenga. Si la actualización se ejecutó sin supervisión durante la noche, se entera por un cliente.	La aplicamos nosotros, así que la comprobamos nosotros y la revertimos. Lo primero que usted recibe es el resumen, no la caída.
El sitio se cae a las 3 de la madrugada	Usted es el sistema de supervisión, a menos que haya montado uno. Las alertas, la escalada y estar despierto corren de su lado de la línea.	Las comprobaciones se ejecutan de forma continua (cada cinco minutos en Essential, cada minuto en los niveles superiores) y se avisa a un ingeniero. El plazo de primera respuesta publicado se aplica 24/7 desde el nivel Business.
Necesita recuperar la base de datos del martes pasado	Solo si activó el complemento de copias de seguridad, y solo hasta donde llegue su retención. Si la restauración funciona es algo que descubre justo entonces.	Se conservan 14 días en Essential y 30 en los niveles superiores, y se restauran a petición sin coste; y en Business y Scale ensayamos una restauración cada trimestre y le enviamos el resultado.
El tráfico se duplica y todo se ralentiza	Usted lo diagnostica, decide qué cambiar y pide un tamaño mayor o monta uno. Saber qué cambio hacer es la parte difícil.	Nosotros vigilamos las gráficas, así que la conversación suele empezar por nuestra parte, y el paso al siguiente nivel se hace sin mover nada, con la diferencia en su próxima factura.
Quiere traer el sitio desde otro lugar	Le toca a usted planificar y ejecutar la migración, incluido el cambio definitivo y cualquier sorpresa que el antiguo proveedor haya dejado en la configuración.	Incluida en el nivel (una migración en Essential, tres en Business, ilimitadas en Scale), con un ensayo en una dirección privada antes de que cambie nada para los visitantes.

Si es administrado

A qué se compromete cada nivel, en una fila cada uno.

Estas son las cifras con las que nos comprometemos. A propósito no citan vCPU ni RAM: en un plan administrado, dimensionar es problema nuestro.

Niveles administrados con sitios, almacenamiento, migraciones, tiempo de respuesta y precio
Nivel	Sitios web	Almacenamiento	Migraciones	Primera respuesta	Mensual
Essential	1 sitio web	20 GB NVMe	1 migración, hecha por nosotros	Primera respuesta en 4 horas hábiles	$29.00
Business	Hasta 5 sitios web	60 GB NVMe	3 migraciones, hechas por nosotros	Primera respuesta en 1 hora, 24/7	$59.00
Scale	Hasta 15 sitios web	150 GB NVMe	Migraciones ilimitadas	Primera respuesta en 30 minutos, 24/7	$119.00

Preguntas

Las que lo deciden.

¿El servicio administrado es solo un servidor autoadministrado con un contrato de soporte añadido?

No, y por eso no lo vendemos como un precio complementario. El producto administrado incluye el servidor, el trabajo operativo y un tiempo de respuesta indicado, y el nivel se define con usted antes de configurar nada. Un contrato de soporte sobre una máquina cuyo tamaño eligió usted dejaría la decisión de dimensionamiento, una de las cosas en las que más se equivoca la gente, de su lado de la línea.

¿Por qué el plan administrado tiene menos almacenamiento que un VPS de precio similar?

Porque usted no compra almacenamiento, compra el trabajo. Compare los dos por especificaciones en bruto y gana siempre el autoadministrado: esa comparación es real y no vamos a ocultarla. La pregunta que vale la pena hacerse es cuánto vale una hora de su tiempo y cuántas horas al mes representa para usted la segunda columna de esta página.

¿Puedo empezar con autoadministrado y cambiar más adelante?

Sí, y mucha gente lo hace, normalmente tras el primer incidente que se come un fin de semana. Cuente a soporte lo que ejecuta y definiremos el alcance de un nivel; la migración de entrada forma parte del plan administrado y no es un extra.

¿Puedo conservar el acceso root en un plan administrado?

Sí, si lo solicita. Seguimos administrando el servidor y solo le pedimos que nos avise antes de cambiar cosas, para que una actualización nuestra no se superponga a un cambio suyo.

¿Y si tengo conocimientos técnicos pero me falta tiempo?

Es el caso en el que mejor encaja el servicio administrado, y también en el que la gente se convence a sí misma de que no lo necesita. Usted hará el trabajo más rápido de lo que nosotros lo explicaríamos; la pregunta es si quiere estar haciéndolo a las 3 de la madrugada de un domingo. Si la respuesta sincera es que preferiría no hacerlo, compre el plan administrado y dedique la tarde a su propio producto.

¿Cuál ofrece mejor relación calidad-precio?

Autoadministrado, sobre el papel, mientras nada salga mal y su propio tiempo no tenga coste. En cuanto una de esas dos cosas deja de ser cierta, la cuenta cambia, y cambia más rápido para quien no ha estado guardando copias de seguridad que haya probado. Aun así preferimos venderle lo más barato antes que lo equivocado: si le gusta administrar servidores, administre el servidor.

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Los dos lados, con más detalle.

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