マネージドホスティング
ビジネスはお客様が運営し、それが載るサーバーは当社が運用します。
お客様のウェブサイトは、稼働し続け、パッチが適用され、バックアップが取られ、午前 3 時の問題は他の誰かのものになります。月額 $29 から、サーバーは価格に含まれます。
プラン
3 つの出発点。
各価格には、サーバー、作業、サポートが含まれます。何かを設定する前に、適切なティアをお客様と合意します。マネージドホスティングは、よく分からないまま購入していただくものではありません。
| ティア | Essential | ビジネス | Scale |
|---|---|---|---|
| 月額料金 | $29.00 | $59.00 | $119.00 |
| ウェブサイト | ウェブサイト 1 件 | ウェブサイト最大 5 件 | ウェブサイト最大 15 件 |
| ストレージ | 20 GB NVMe | 60 GB NVMe | 150 GB NVMe |
| 移行 | 当社が行う移行 1 回 | 当社が行う移行 3 回 | 移行回数無制限 |
| サポートの応答 | 最初の返信は営業時間内 4 時間以内 | 最初の返信は 24 時間 365 日、1 時間以内 | 最初の返信は 24 時間 365 日、30 分以内 |
Essential
止められないサイトが 1 つあり、社内に維持できる人がいない方。
$29.00/月
月額で請求されます。これは更新時の価格でもあり、最初の期間の後に変わることはありません。
- ウェブサイト
- ウェブサイト 1 件
- ストレージ
- 20 GB NVMe
- 移行
- 当社が行う移行 1 回
- サポート
- 最初の返信は営業時間内 4 時間以内
- オペレーティングシステムとスタックの更新の適用と確認
- 毎晩のバックアップ（14 日間保持）
- SSL 証明書の自動発行と自動更新
- 5 分ごとの稼働監視
- ご依頼に応じたリストア（無料）
ビジネス
最も一般的収益を生むサイトがいくつかあり、午前 3 時でも対応できる人が必要な方。
$59.00/月
月額で請求されます。これは更新時の価格でもあり、最初の期間の後に変わることはありません。
- ウェブサイト
- ウェブサイト最大 5 件
- ストレージ
- 60 GB NVMe
- 移行
- 当社が行う移行 3 回
- サポート
- 最初の返信は 24 時間 365 日、1 時間以内
- Essential のすべての内容
- 毎晩のバックアップ（30 日間保持）
- 各サイトのステージング環境
- 1 分ごとの稼働監視
- セキュリティパッチをリリースから 24 時間以内に適用
- 四半期ごとのリストア演習と結果のご報告
Scale
サイトの管理がすでに誰かのフルタイムの仕事になっている規模の方。
$119.00/月
月額で請求されます。これは更新時の価格でもあり、最初の期間の後に変わることはありません。
- ウェブサイト
- ウェブサイト最大 15 件
- ストレージ
- 150 GB NVMe
- 移行
- 移行回数無制限
- サポート
- 最初の返信は 24 時間 365 日、30 分以内
- Business のすべての内容
- 6 時間ごとのバックアップ（30 日間保持）
- 保持中の任意の時点へのオンデマンドリストア
- お客様のスタック構成を把握した担当エンジニア
- 四半期ごとのパフォーマンスレビューと改善提案
- リリース用の計画的な変更ウィンドウ
ここに「カートに追加」がない理由。マネージドホスティングは、お客様がすでにお持ちのものを当社が確認するところから始まります。現在サイトがどこで動いているか、何で作られているか、どれだけのトラフィックを受けているか、いつ移行できるかです。チェックアウトで販売すると、この 4 つすべてを推測することになります。詳細をお送りいただければ、率直な回答をお返しします。それが正直な答えである場合は、「このティアは必要ありません」という回答も含まれます。
当社が引き受けること
お客様の仕事ではなくなる 6 つの作業。
どれも省ける作業ではなく、サイトをオンラインに保つために必要なものです。問題は、誰がそれを行うかだけです。
- 不安のないアップデート
- オペレーティングシステムとスタックのアップデートを適用し、サイトが引き続き動作することを確認します。アップデートで問題が起きた場合は元に戻します。お客様がそれを知るのは、顧客からではなく、当社からの連絡によってです。
- 復元を確認済みのバックアップ
- 誰も復元したことのないバックアップは、噂にすぎません。当社は毎晩バックアップを取り、予定に沿って実際に復元する訓練を行い、その結果をお送りします。
- 午前 3 時にも見守る担当者
- 稼働状況とエラー率のチェックを常時実行しています。異常を検知すると、エンジニアに通知が飛びます。お客様が監視システムの代わりになる必要はありません。
- サイトの移行
- サイトをコピーし、正常に動作するまで非公開のアドレスの背後で新しいサーバー上で動かしてから、切り替えの時刻をお客様と合意します。「ファイルをここにアップロードしてください」とは言いません。
- セキュリティパッチの適用
- 当社が管理するソフトウェアで公開された脆弱性は、誰かが手が空いたときではなく、決められた時間内にパッチが適用されます。ファイアウォールとアクセスルールを厳格に保つのも、当社の担当です。
- 応答する担当者
- サポートは、プラットフォームを運用しているエンジニアに届きます。電源を入れ直してみたかを尋ねるだけの、台本どおりの一次対応はありません。
マネージドかセルフマネージドか
違いについての、正直な説明。
セルフマネージドサーバーは安価で、完全な管理権限が得られます。同時に、もう 1 つの仕事も増えます。ここでは、同じ作業の一覧を 2 通りの側から示します。
| 作業 | セルフマネージド VPS | マネージドホスティング |
|---|---|---|
| サーバーのサイズの選定 | お客様が決め、困りはじめたときに変更します。 | トラフィックに基づいてサイズを決め、数値が示した時点でお客様を次のサイズへ移します。 |
| オペレーティングシステムのセキュリティアップデート | お客様の担当です。誰もリマインドしてくれません。 | 当社の担当。適用して検証し、問題が起きた場合は元に戻します。 |
| バックアップ | オンにする 20% のアドオンで、テストはお客様の責任です。 | 含まれます。当社がスケジュールに沿って取得し、復元テストも行います。 |
| 午前 3 時にサイトが落ちる | アラートを設定していれば、お客様が受け取ります。 | アラートは当社が受け取り、作業を始めます。お客様には、朝にまとめをお送りします。 |
| 既存サイトの移行 | 計画も実行もお客様の担当です。 | 当社の担当。リハーサルを行い、切り替えの時間枠はお客様と合意して決めます。 |
| ウェブサーバー、PHP、データベースのチューニング | お客様の担当です。 | 当社の担当。トラフィックの傾向が変わったときに見直します。 |
| マシンへの root アクセス | 最初の瞬間から、制限のない完全なアクセス。 | ご希望であれば利用できます。お互いの作業を打ち消し合わないよう、変更を加える前にお知らせいただくようお願いしています。 |
| 費用 | 月額 $8.90 から。ほかにお客様ご自身の時間が必要です。 | 月額 $29 から、サーバー込み。 |
左の列が、お客様にとってごく普通の平日のように読めるなら、セルフマネージドサーバーを購入して、その差額を手元に残してください。合わないものよりも、安価なものをお売りしたいと考えています。
よくある質問
分かりやすい言葉で聞かれ、同じように答えます。
購入するには、サーバーについて理解している必要がありますか？
すでに他社でウェブサイトを運用しています。そのサイトはどうなりますか？
移行は当社が行います。まずコピーを取り、新しいサーバー上で非公開のアドレスの背後で動かして、訪問者に何も変わらないうちに動作を確認します。その後、切り替えの時刻をお客様と合意し、ドメインを切り替えます。
通常、訪問者に中断は見えません。サイトで決済を受け付けている場合は、そもそも利用の少ない時間帯を選ぶのが通例です。