托管服务 · 已含服务器
托管服务器是另一种产品，而不是这款产品上的一个勾选项。
我们销售的每一台 Cloud VPS 都是自管理的：您拥有 root 权限，操作系统由您自行负责。如果这不是您想要的方式，托管套餐每月 $29.00 起，服务器已含在价格内。这些套餐会先与您一起确定范围，而不是让您盲目购买。
已公布的档位
每个档位的承诺内容。
这些是我们对自己的承诺指标。服务器已包含在价格中，机器不会另开一张发票。
Essential
一个必须保持在线的网站，而公司内部没有人来维护它。
$29.00/月
已含服务器。续费也是此价格。
- 网站
- 1 个网站
- 存储
- 20 GB NVMe
- 迁移
- 1 次迁移，由我们完成
- 首次回复
- 首次回复在 4 个工作小时内
- 操作系统和技术栈更新的安装与检查
- 每晚备份，保留 14 天
- SSL 证书自动签发和续期
- 每 5 分钟检查一次可用性
- 应要求恢复，不另收费
商务
最常选几个能赚钱的网站，需要有人在凌晨 3 点也醒着。
$59.00/月
已含服务器。续费也是此价格。
- 网站
- 最多 5 个网站
- 存储
- 60 GB NVMe
- 迁移
- 3 次迁移，由我们完成
- 首次回复
- 首次回复在 1 小时内，全天候 24/7
- 包含 Essential 的全部内容
- 每晚备份，保留 30 天
- 每个网站一份预发布副本
- 每分钟检查一次可用性
- 安全补丁在发布后 24 小时内安装
- 每季度演练一次恢复，并将结果发送给您
Scale
网站数量多到照看它们已经是某人的全职工作。
$119.00/月
已含服务器。续费也是此价格。
- 网站
- 最多 15 个网站
- 存储
- 150 GB NVMe
- 迁移
- 不限次数的迁移
- 首次回复
- 首次回复在 30 分钟内，全天候 24/7
- 包含 Business 的全部内容
- 每 6 小时备份一次，保留 30 天
- 按需恢复到任一保留的时间点
- 一位了解您技术栈构成的专属工程师
- 每季度一次性能评估，并附上我们建议的改进
- 为您的发布安排变更窗口
为什么本页不是套餐列表
目录中没有附带配置表的托管 VPS，我们也不打算编造一份。
大多数主机商发布的“托管 VPS”价格表，是在自管理套餐上加一个数字。以下是我们不这样做的原因。
管理费用按工作量定价，而不是按 vCPU
规格完全相同的两台服务器，根据上面安装的内容，每月所需工作量可能是一小时，也可能是一整天。按核心数收费，就意味着简单的情况要多付钱来弥补复杂的情况。
各档位不含计算配置数据，因此我们不列出任何数据
我们的托管档位记录的是网站数量、存储、迁移次数和响应时间，并不记录 vCPU、RAM 或区域，因此本页上的任何配置表都将是编造的。凡是我们没有的数据，您看到的就是空缺，而不是一个看似合理的猜测。
特意不设购物车按钮
托管服务从我们了解您的网站目前运行在哪里、基于什么技术搭建、承载多少流量以及何时可以迁移开始。如果直接结账，这四点都只能靠猜。您会得到直接的回答，包括“您不需要这个档位”。
同样的工作，两种做法
分界线两侧，各自负责什么。
自管理服务器每月 $6.90 起。价格差异就是此表中的这些工作，平台的其他方面没有任何变化。
| 工作内容 | 自行管理的 VPS | 托管服务 |
|---|---|---|
| 如何选择机器规格 | 由您决定，参考各套餐页面上的规格。 | 由我们负责，根据您的流量确定，这也是各档位公布的是结果而非 vCPU 数量的原因。 |
| 操作系统与软件栈更新 | 由您负责，没有任何提醒。 | 由我们负责：应用更新后进行检查，若导致故障则回滚。 |
| 备份 | 可选附加服务，价格为套餐价格的 20%，测试由您自行负责。 | 已包含，按档位规定的周期执行，并由我们进行恢复测试。 |
| 凌晨 3 点出现故障 | 您通过自己设置的方式获知。 | 我们会收到告警并开始处理；您会收到一份总结，在较高档位上，还会在公布的时限内收到首次回复。 |
| 迁入现有网站 | 由您自行规划和执行。 | 由我们负责，迁移次数在档位中注明。 |
| Root 访问权限 | 从第一分钟起即为完整且不受限制的权限。 | 可按需申请，前提是您在进行更改之前告知我们。 |
常见问题
真正起决定作用的几项。
我可以直接为已经选好的 VPS 套餐加上托管服务吗？
目前云 VPS 上没有“添加托管”的勾选项，我们也不会凭空编造一个价格。托管服务作为独立产品销售，服务器已包含在月费中，因为工作量取决于服务器上运行的内容，而不是它有多少 vCPU。如果您已有一台自管理服务器并希望由我们接管，请咨询支持团队：这需要沟通，答复将是一份具体报价，或者坦诚地告诉您不行。
托管套餐提供什么规格？
已公布的档位注明了网站数量、存储、迁移额度和响应时间，这些是我们对自己的承诺指标。它们有意不列出 vCPU、RAM 或区域，因为在托管套餐中，规格配置是我们的问题，而不是您的：我们根据您的流量确定规格，并在数据表明需要时为您调整。如果我们在这里列出配置，那就是编造的，而您最终会去争论核心数量，而不是网站是否够快。
托管套餐运行在哪个区域？
这不属于我们在档位中公布的内容，因为部署位置会在确定工作范围时与您共同决定。如果您有数据驻留要求（数据存放在欧盟，或明确要求在阿联酋），请在第一条消息中说明，这样它会成为范围的一部分，而不是事后的意外。
我还能获得 root 权限吗？
可以，按需申请，并且我们会继续管理该服务器。我们唯一的要求是，您在做改动之前先告知我们，以免我们的更新与您的改动相互冲突。很多客户拿到访问权限后从未使用，这完全没问题：这样做是为了确保您不会被锁在自己的系统之外。
如何判断我不需要托管服务？
如果您已经会阅读发布说明，无需提醒就会执行更新，清楚备份恢复后实际得到的是什么，并且能在客户告诉您之前就发现网站宕机，那么您不需要托管服务。请购买自管理服务器，省下差价；如果情况不再如此，再回来找我们。我们宁愿卖给您更便宜的产品，也不愿卖给您不合适的产品。
如果我的需求超出了当前档位怎么办？
我们会原地将您升级到下一档：无需重建，没有迁移费，没有停机，差价会体现在您的下一张发票上。实际上，通常我们会比您更早发现，因为盯着监控图表的是我们。