Un VPS para una pequeña empresa

Lo que una pequeña empresa realmente necesita

La mayoría de las pequeñas empresas necesitan cuatro cosas en línea, y solo una de ellas es un servidor. Necesita un dominio que sea suyo, un sitio web que cargue, correo que llegue y una forma de recuperar sus datos cuando algo sale mal. Todo lo demás es una preferencia.

Un servidor virtual es una buena forma de cubrir el segundo de esos puntos. Es una mala forma de cubrir el tercero, y cubre el cuarto solo si usted lo configura de forma deliberada. Tenga presentes esas distinciones y el resto de esta guía es sobre todo aritmética.

Tres formas de alojarlo

Hosting compartido

Lo más barato y lo más limitado. Su sitio está en un directorio de una máquina llena de sitios de otras personas. Sirve para un sitio de presentación que no cambiará mucho. Obtiene las versiones de software que ofrece el proveedor y el rendimiento que le dejan sus vecinos.

Un VPS autoadministrado

Su propia máquina, su propia contraseña de root, el software que quiera y la responsabilidad total de mantenerla actualizada y con copias de seguridad. Barata para lo que ofrece, y un trabajo real: pequeño, pero nunca nulo, y no se detiene cuando usted está ocupado.

Hosting administrado

Otra persona gestiona la máquina y es responsable de que el sitio esté en línea. El nuestro empieza en $29.00 al mes con el servidor incluido, 1 sitio web y Primera respuesta en 4 horas hábiles. Es más caro por unidad de hardware, y es la respuesta correcta para una empresa que no tiene a nadie internamente que quiera hacerse cargo del trabajo.

La comparación completa, con las copias de seguridad contadas en ambos lados, está en la página de administrado frente a autoadministrado.

La factura completa, no el titular

El hosting se anuncia con una cifra y se paga con tres o cuatro. Para una pequeña empresa que ejecuta un único sitio en producción en nuestro plan recomendado, el total real es este:

• El servidor: VPS-4: 4 vCPU, 8 GB de RAM, 80 GB SSD, 3 TB de transferencia, a $25.90 al mes sin cargo de instalación.
• Copias de seguridad nocturnas: $5.18 al mes, es decir, el 20% del precio del plan. Son opcionales, pero no debería tratarlas como si lo fueran.
• El dominio: $13.99 el primer año de un .com y $13.99 al año a partir de entonces, con la privacidad de WHOIS incluida en lugar de vendérsela aparte.
• Correo electrónico: un servicio de buzones alojados aparte, contratado a alguien que se dedique solo a eso. Más abajo se explica por qué.
• Impuestos: todos los precios que publicamos los excluyen. Lo que se aplica depende de dónde esté y de si nos facilita un número de identificación fiscal de empresa, por lo que se calcula al finalizar la compra.

Son $31.08 al mes por el servidor y las copias de seguridad, y $386.95 durante el primer año una vez incluido el dominio. Pagar doce meses del servidor por adelantado supone un 10% de descuento ($279.72 en lugar de $310.80), aunque el pago mensual sigue siendo el que recomendamos por defecto, porque un periodo prepagado no se reembolsa si cambia de opinión.

Qué tamaño de servidor

Empiece por VPS-4. Es el tamaño más pequeño en el que una pila web normal tiene un segundo núcleo al que recurrir, y por eso es nuestra recomendación por defecto y por qué la mayoría de los tickets de «mi sitio va lento» de planes más pequeños terminan con el mismo consejo.

• VPS-2 a $14.90: un sitio de poco tráfico con una caché de páginas por delante. Suficiente, pero sin holgura.
• VPS-4 a $25.90: un sitio en producción con su base de datos al lado. El punto de partida adecuado para la mayoría de las empresas.
• VPS-8 a $37.90: usuarios con sesión iniciada, una tienda con carritos o varios sitios pequeños en una misma máquina.

Cambiar de tamaño más tarde es una solicitud a soporte, y bajar de tamaño suele significar un servidor nuevo porque un disco no se puede reducir, así que empezar demasiado grande es el error más caro. La guía de dimensionamiento explica el razonamiento con detalle.

Qué dejar fuera del servidor

El correo electrónico, sobre todo

No ponga en marcha su propio servidor de correo. La entregabilidad es una disciplina a tiempo completo que implica reputación, registros de autenticación, listas de bloqueo y años de historial de envíos acumulado, y perder una factura en la carpeta de spam cuesta más que el servicio de buzones que quería evitar. Contrate buzones alojados y apunte sus registros MX hacia ellos. Su servidor aloja el sitio web; el correo lo aloja otra persona.

Datos de la tarjeta

Utilice un procesador de pagos y deje que los datos de las tarjetas residan con él. Almacenar usted mismo los números de tarjeta le lleva a obligaciones de cumplimiento totalmente desproporcionadas respecto a los ingresos de una pequeña empresa.

Su única copia de cualquier cosa

Una copia de seguridad en la misma máquina no es una copia de seguridad: es una segunda copia de un único punto de fallo. Nuestras copias nocturnas, en los planes que las ofrecen, se almacenan fuera del host. Elija lo que elija, asegúrese de que una copia esté en un lugar al que el servidor no pueda llegar.

Las seis cosas que hay que hacer bien

1. 1Actualizaciones. Aplique las actualizaciones de seguridad según un calendario que realmente cumpla. En un servidor autoadministrado nadie se lo va a recordar.
2. 2Claves SSH, no contraseñas. Desactive por completo la autenticación por contraseña. Este único cambio elimina la mayoría de los ataques automatizados que de otro modo verá en sus logs desde la primera hora.
3. 3Un firewall que deniegue por defecto. Abra los puertos que necesita y ningún otro. Su base de datos no necesita ser accesible desde internet.
4. 4Copias de seguridad que ha restaurado. Actívelas, restaure una en un servidor desechable y confirme que el resultado funciona. Una copia de seguridad que nadie ha probado es un rumor.
5. 5HTTPS, renovado automáticamente. Los certificados gratuitos son un problema resuelto. Configure la renovación automática y, sesenta días después, confirme que se renovó en lugar de darlo por hecho.
6. 6Sepa dónde está la consola. La consola del navegador llega a la máquina cuando lo que ha roto es SSH. Localícela antes de necesitarla, no durante la emergencia.

Cuándo no comprar un VPS

Preferimos venderle lo más barato antes que lo que no le conviene, así que aquí están los argumentos en contra. No compre un servidor autoadministrado si nadie en la empresa quiere el trabajo de gestionarlo. No es un trabajo grande, pero es recurrente, y es justo el tipo de tarea que se descuida cuando el negocio se llena de trabajo, que es precisamente cuando un servidor sin actualizar resulta caro.

Señales de que el plan administrado es la compra correcta: nadie lee las notas de versión, la última restauración de una copia de seguridad fue nunca, el sitio se cae y usted se entera por un cliente, o la persona que lo configuró se ha ido. En esos casos los $29.00 al mes no son un capricho: salen más baratos que un solo fin de semana malo.

Un primer mes que funciona

1. 1Registre el dominio o transfiéralo a nosotros, y deje el DNS apuntando al sitio antiguo mientras construye el nuevo.
2. 2Implemente VPS-4 en la región más cercana a sus clientes: tenemos 74, y el precio se muestra por región antes de implementar. Elija una imagen de Linux y dedique una hora a configurar las claves SSH, el firewall y las actualizaciones.
3. 3Construya o migre el sitio y ejecútelo en la dirección IP del servidor hasta que se comporte exactamente como debe.
4. 4Active las copias de seguridad y restaure una en un servidor temporal para comprobar que la restauración funciona. Después destruya el servidor temporal: cuesta céntimos por hora.
5. 5Reduzca el TTL del DNS con un día de antelación, haga el cambio y vigile los logs durante una hora. Después restablezca el TTL.
6. 6Reserve en su agenda media hora al mes para las actualizaciones y una prueba de restauración cada trimestre. Ese es todo el trabajo continuo, y hacerlo es lo que convierte la opción autoadministrada en la más barata.