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Comparatif · Facturation

À l’heure ou au mois ?

Sur chaque offre que nous vendons, le tarif horaire est le prix mensuel divisé par un mois : le rapport tombe entre 726 et 731 heures, et un mois de 30 jours fait 720. L’heure ne comporte donc aucune majoration et s’arrête dès que vous supprimez la machine. Le conseil honnête est de commencer à l’heure, ce qui nous coûte votre engagement. Voici l’arithmétique, et les deux cas où l’heure est la mauvaise réponse.

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Le calcul

Là où les deux prix se rejoignent

Prix mensuel ÷ tarif horaire = le nombre d’heures auquel les deux sont égaux. Lu dans le catalogue, pas saisi à la main : si nous commencions un jour à facturer une majoration pour le compteur, ce tableau le dirait.

Prix mensuel, tarif horaire et heures d’équilibre pour un échantillon d’offres
OffreMensuelÀ l’heurePoint d’équilibrepar rapport à un mois de 720 heures
C1-1$7.90$0.0108731 h+11 h
C2-4-25$45.90$0.0629730 h+10 h
DC-16$158.90$0.2177730 h+10 h
C16-58$604.90$0.8286730 h+10 h
C64-256-3840$3374.90$4.6232730 h+10 h

Un point d’équilibre supérieur à 720 signifie que faire tourner tout le mois au compteur coûte légèrement MOINS cher qu’acheter le mois. Ce n’est pas une promotion : c’est ce qui se produit quand le tarif horaire est dérivé du prix mensuel au lieu d’être majoré.

Ce que coûte un test

La raison de commencer à l’heure

Déployer, mesurer, supprimer. Voici ce que cela coûte sur la machine la moins chère que nous vendons.

Coût d’exécution de U1-1 selon la durée du test
Combien de temps vous le faites tournerHeuresCoût de U1-1
Un coup d’œil1$0.01
Un après-midi6$0.06
Une journée de travail24$0.23
Une semaine de préproduction168$1.60

Contre nous-mêmes

Quand l’heure est la mauvaise réponse

Deux vrais cas. Une page de comparaison qui ne liste que des avantages est une publicité.

Elle exige un solde de crédit

Une machine à l’heure est mesurée et facturée sur le crédit au fil de son fonctionnement : il faut donc du crédit à prélever. C’est une friction qu’une commande mensuelle n’a pas. Elle joue dans les deux sens : vous ne pouvez pas accumuler une facture que vous n’avez pas provisionnée, et vous ne pouvez pas non plus oublier de recharger en comptant que la machine survive. Si une machine ne doit jamais s’arrêter pour une raison de facturation, achetez le mois.

Certaines machines ne peuvent pas être à l’heure

Lorsqu’un fournisseur nous facture un mois entier d’avance et ne rembourse rien, nous vendons cette offre au mois uniquement, car une machine à l’heure supprimée au deuxième jour resterait un mois que nous avons payé. Le configurateur ne propose tout simplement pas l’heure sur ces offres, plutôt que d’encaisser l’argent et de découvrir le problème ensuite.

Offres facturables à l’heure

Questions

Ce que l’on demande avant de choisir.

La facturation à l’heure est-elle plus chère que la facturation mensuelle ?
Non, pas ici. Sur chaque offre que nous vendons, le prix mensuel divisé par le tarif horaire tombe entre 726 et 731 heures (un mois de 30 jours fait 720), de sorte que faire tourner une machine un mois entier à l’heure coûte, à une erreur d’arrondi près, le prix de ce mois acheté d’un coup. C’est un choix délibéré et non la norme du secteur : facturer une majoration pour le compteur est courant, et cela pénalise discrètement le client pour ce qui est justement une bonne pratique, à savoir tester avant de s’engager.
Dois-je donc toujours choisir l’heure ?
Commencez à l’heure, oui, pour tout ce que vous n’avez jamais fait tourner. Cela coûte pareil sur un mois et cela cesse de coûter dès que vous supprimez la machine : la seule chose à laquelle vous renoncez, c’est l’engagement. Passez au mensuel quand la machine est de celles que vous savez garder et que vous préférez une facture à un compteur. Il y a deux vraies exceptions, toutes deux ci-dessous : l’heure exige un solde de crédit, et certaines machines ne peuvent pas être à l’heure du tout.
Pourquoi certaines machines ne peuvent-elles pas être facturées à l’heure ?
Parce que nous les payons au mois. Lorsqu’un fournisseur prend un mois entier d’avance et n’en rembourse rien, une machine à l’heure que nous aurions supprimée au bout de deux jours resterait un mois que nous avons payé : ces offres sont donc vendues au mois uniquement, et le configurateur ne propose pas d’option horaire sur elles, plutôt que d’encaisser l’argent et de découvrir le problème plus tard. C’est indiqué sur l’offre, pas enfoui : si vous pouvez choisir l’heure, l’heure est réelle.
Qu’est-ce que la facturation à l’heure exige réellement de moi ?
Un solde de crédit. Une machine à l’heure est mesurée et facturée sur le crédit au fil de son fonctionnement : il faut donc de quoi prélever, et c’est la seule friction que le mensuel n’a pas. Cela signifie aussi qu’une machine à l’heure s’arrête quand le crédit s’épuise, ce qui est le compromis honnête : vous ne pouvez pas accumuler par mégarde une facture que vous n’avez pas provisionnée, et vous ne pouvez pas non plus oublier de recharger en comptant que la machine survive.
Supprimer une machine arrête-t-il vraiment la facturation ?
Oui, c’est tout l’intérêt du compteur, et c’est la raison de tester ainsi. Une machine à l’heure est facturée pour les heures où elle a existé. Supprimez-la et le compteur s’arrête ; il n’y a ni préavis ni reste du mois à payer. Une machine mensuelle est l’inverse par conception : vous avez acheté le mois.
Que dois-je utiliser pour comparer deux régions ?
À l’heure, sans hésiter. Déployez la même offre dans les deux, mesurez depuis l’endroit où se trouvent réellement vos utilisateurs, et supprimez celle qui perd. À $0.0095 de l’heure pour U1-1, cette expérience coûte moins que le temps passé à lire le tableau de latence de quelqu’un d’autre, et contrairement au tableau, elle mesure votre réseau et non le sien.

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